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ディアラは新鮮な馬肉のみ扱っているペットフード専門店です

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・ shopify payments

Visa, Diners, Master,AMEX,JCB,Apple pay,Google pay,shop payがご利用頂けます。

・ PayPal

お届け方法

送料

・冷凍便

全国一律 1,100円(税込)（北海道・沖縄・離島を除く）

北海道 2,200円(税込)

沖縄・離島 3,300円(税込)

お買い上げ金額11,000円以上で送料無料！

クール付加金として11,000円以上ご購入の場合も北海道1,100円沖縄・離島2,200円頂戴しております

・常温便

全国一律 550円(税込)（北海道・沖縄・離島を除く）

北海道 1,100円(税込)

沖縄・離島 2,200円(税込)

お買い上げ金額5,500円以上で送料無料！

離島の場合、送料が正しく反映されずご注文後に弊社からご連絡を差し上げる場合がございます。

ご注文から発送まで

ご注文頂いた品はできる限り早め（1～3営業日以内）に出荷するように心掛けております。

到着日の指定について

ご注文より4営業日後より承っております。

発送業務のお休み

土日・祭日は発送業務並びにお問い合わせの回答をお休みさせて頂いております。

冷凍製品の発送について

冷凍製品を含むご注文については、クール便にて発送致します。（この場合は常温製品も同梱致します。）

返品規約

生鮮食品という商品の特性上、商品受取時の不良品以外のお客様のご都合によるお取替えや返品は原則としてできませんので、あらかじめご了承下さい。

商品の品質には万全を期しておりますが、保存料などを一切使用しない商品の特性上、万が一不良品や不備があった場合はご連絡いただき、着払いにてご返品下さい。
直ちに良品とお取り替えさせていただきます。(送料は当社負担）

返品は商品到着日より原則として
７日以内にお願いします。

返品連絡先

株式会社ディアラ
〒238-0025 神奈川県横須賀市内川1−3−20
TEL 046-807-0011

返品送料

弊社負担（着払いにてお願い致します）

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